많은 퍼포먼스 마케터들은 쿠키를 통해 빠르게 마케팅 타겟을 찾아내고 타겟의 관심사를 기반으로 하는 DSP 등의 광고 기술 플랫폼을 활용해 광고를 노출하고 전환을 유도해왔습니다.
서드 파티 쿠키 지원 종료는 기존의 흐름에 큰 변화를 예상하게 하는데요. 이 변화는 여전히 막연한 부분이 많지만 매드업의 큰 관심이기도 한 구글이 제시한 프라이버스 샌드박스를 주제를 깊이 있게 다루며, iOS SKAN 때는 어떤 대응을 했는지 앞으로 어떻게 대처해 나갈 예정인지 간략히 다뤄보겠습니다.
앞으로 변화될 내용에 대해서도 지속적으로 업데이트하고 공유하겠습니다.
구글에서 발표한 프라이버시 샌드박스의 핵심은 ‘개인 정보 보호’입니다. 이 목적을 이해하기 위해서는 먼저 ‘쿠키’의 역할에 대한 이해가 필요합니다. 쿠키는 주로 아래 4가지 기능을 담당해 왔습니다.
<aside> 💡 웹사이트 쿠키란? 웹사이트 쿠키는 사용자가 웹사이트 접속 시 사용자의 개인장치에 다운로드 되고 웹 브라우저에 저장되는 작은 데이터 조각입니다. 웹사이트는 쿠키를 통해 접속자의 장치를 인식하고, 사용자의 설정과 과거 이용내역에 대한 일부 데이터를 저장합니다. 쿠키는 설정한 주체에 따라서도 **퍼스트파티(First-party)**와 서드파티(Third-party) 쿠키로 나눠집니다.
</aside>
이러한 기능을 가지고 있는 쿠키가 문제로 지적되었던 이유는 광고와 마케팅을 희망하는 사업자, 광고주에게는 매우 좋은 도구였지만 사용자들은 자신도 모르게 '쿠키 활용'에 동의하는 경우가 많았습니다. 즉 내 정보가 어떻게 광고 정보에 사용되는지 알 수가 없었던 것이죠. 쿠키에는 익명 정보 뿐만 아니라 아이디, 비밀번호 신용카드 번호 등 민감한 정보도 포함되어 있기 때문에 무분별한 정보 수집에 노출될 경우 개인정보 침해 문제가 발생할 수 있습니다.
이런 문제를 해결하기 위해 발표한 것이 바로 ‘프라이버시 샌드박스’입니다.
구글은 서드 파티 쿠키의 대안으로 퍼포먼스 마케팅에 중요한 세 가지 기술을 제안했습니다. 이 기술들의 핵심은 "서드 파티 쿠키 없이도 사용자의 관심사를 파악하고, 관련 사이트와 제품을 추천하며, 개인 정보 보호와 함께 효과적인 광고 성과 측정이 가능하다"는 데 있습니다.